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在第二批主題教育中，縣博物館突出問(wèn)題導(dǎo)向，邊學(xué)邊查邊改，切實(shí)讓群眾感受到主題教育帶來(lái)的新變化。
今年以來(lái)，我縣游客井噴式增長(zhǎng)。中央紅軍長(zhǎng)征出發(fā)紀(jì)念館成為“網(wǎng)紅”景點(diǎn)。急劇增長(zhǎng)的游客給縣博物館帶來(lái)了空前的壓力和挑戰(zhàn)。之前，來(lái)自縣博物館的講解員都是帶著話(huà)筒解說(shuō)，由于館內(nèi)空間受限，不同批次的講解易互相干擾，團(tuán)體游客提出了改進(jìn)意見(jiàn)。為此，縣博物館立即購(gòu)入300多臺(tái)藍(lán)牙耳機(jī)用于團(tuán)體游客參觀，并引入電子門(mén)禁和刷臉系統(tǒng)，讓游客參觀更加快捷。
其中一名游客說(shuō)道：“我記得以前來(lái)紀(jì)念館參觀的時(shí)候要到游客中心領(lǐng)門(mén)票，今天我來(lái)發(fā)現(xiàn)不一樣了，直接刷臉就能進(jìn)來(lái)，太方便了！”贛州人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)
把“優(yōu)化服務(wù)”作為主題教育的具體實(shí)踐，把“游客滿(mǎn)不滿(mǎn)意”作為檢驗(yàn)主題教育成效的標(biāo)尺，縣博物館在主題教育一開(kāi)始就把“改”字動(dòng)起來(lái)，以游客參觀體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷提升景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
縣博物館館長(zhǎng)致詞：“主題教育開(kāi)展以來(lái)，我們針對(duì)自身查找了近10個(gè)問(wèn)題，都一一進(jìn)行了整改，為了讓游客更好地參觀環(huán)境和體驗(yàn)，我們接下來(lái)還將對(duì)紀(jì)念館的陳展進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，對(duì)我們講解員的水平進(jìn)行培訓(xùn)和提升，通過(guò)送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多樣的方式，讓我們的講解更加生動(dòng)，真正地將主題教育落到實(shí)處?！?/p>
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